สำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บน aka56 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดย aka56 และมีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้ผ่านเว็บไซต์ aka56.vu รวมถึงการเข้าถึงบริการผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกชนิด
เอกสารนี้ครอบคลุมวิธีที่ aka56 รวบรวม จัดเก็บ ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนที่ลงทะเบียนหรือมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ใช้บริการจากกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
aka56 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของผู้ใช้แต่ละคน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดและข้อมูลอายุ
- อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชี PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
- เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งในกระบวนการ KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชน
- การสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต ข้อร้องเรียน หรือข้อเสนอแนะ
2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
- เกมที่เล่น ความถี่ในการใช้งาน และระยะเวลาเซสชัน
- IP address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
- หน้าที่เยี่ยมชม ลิงก์ที่คลิก และรูปแบบการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
2.3 ข้อมูลจาก Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
aka56 ใช้ cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ รักษาสถานะการล็อกอิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ cookies ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ยืนยันบัญชี KYC ป้องกันการฉ้อโกง | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ข้อมูลการเงิน | ประมวลผลธุรกรรม ตรวจสอบการโอน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ประวัติการเดิมพัน | แก้ไขข้อพิพาท ปรับปรุงบริการ | 3 ปีนับจากรายการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์/เซสชัน | ความปลอดภัย ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ | 90 วัน |
| Cookies การใช้งาน | ปรับปรุง UX จดจำการตั้งค่า | ตามกำหนดของแต่ละ cookie |
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
aka56 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุในเอกสารนี้
- การให้บริการ: สร้างและดูแลบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมทุกประเภท
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
- การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือ
- การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การแจ้งเตือนด้านบัญชี: แจ้งสถานะธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
aka56 ไม่: ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจากบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม และไม่แชร์ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยไม่จำเป็น
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
aka56 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่จำเป็น: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ระบบธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันกับข้อตกลงการรักษาความลับข้อมูล
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลเซสชันที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม แต่ไม่รวมข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายอย่างถูกต้อง aka56 จะปฏิบัติตามด้วยขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
aka56 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและการจัดเก็บ
คุณก็มีบทบาทสำคัญ: aka56 แนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก เปิดใช้งาน 2FA ไม่แชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP กับใคร และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จบนอุปกรณ์สาธารณะ
6 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ดังนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ aka56 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้แก้ไขได้
- สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด (บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่อยู่บนพื้นฐานความยินยอมได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน aka56 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วัน
7 Cookies และการติดตามการใช้งาน
เว็บไซต์ aka56 ใช้ cookies เพื่อวัตถุประสงค์หลัก 3 ประการ ได้แก่ การทำงานของระบบ (จำเป็น), การวิเคราะห์การใช้งาน (เพื่อพัฒนาบริการ) และการปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ (จดจำการตั้งค่า)
Cookies ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบไม่สามารถปิดได้เพราะเป็นส่วนสำคัญของบริการ ส่วน cookies ประเภทอื่นคุณสามารถจัดการผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ
8 การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
aka56 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการรายงานเหตุการณ์ที่อาจเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูล กรุณาติดต่อ aka56 ได้ที่ [email protected] ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
สารบัญ
วันที่มีผลบังคับใช้
นโยบายฉบับนี้มีผลตั้งแต่ มกราคม 2026 โดยจะทบทวนและปรับปรุงอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
ติดต่อทีมงาน aka56 ที่ [email protected] พร้อมให้บริการภาษาไทย 24 ชั่วโมงทุกวัน